FAQ

Heeft u een vraag met betrekking tot uw inschrijving? Kijk dan eerst even bij de onderstaande veelgestelde vragen. Wellicht staat uw vraag daar bij. Staat uw vraag er niet tussen? Dan kunt u per mail contact met ons opnemen.

Ik heb geen bevestiging per e-mail ontvangen
Bent u wel ingeschreven, maar heeft u geen bevestiging per e-mail ontvangen? Ga dan bij binnenkomst naar de congresbalie. Op vertoon van de bevestigingsmail, die u meteen na inschrijving heeft ontvangen, ontvangt u uw nieuwe badge.

Ik heb geen presentatiekaart/stemkaart ontvangen
Bent u de stemgerechtigde vertegenwoordiger van uw gemeente/gewest en heeft u geen presentiekaart ontvangen? Dan kunt u zich woensdagochtend 28 juni melden bij de balie waar de stemkaarten worden uitgegeven.

Ik heb geen stukken voor de ALV ontvangen
Alle stukken voor de algemene ledenvergadering zijn naar de gemeenten en gewesten verzonden. Heeft u niets ontvangen, dan kunt u de stukken ook digitaal in de congresapp vinden of op de website van de VNG.

Waar vind ik de congresapp?
Ongeveer een week voorafgaande het congres kunt u de app downloaden in de appstores.

Kan ik me nog inschrijven voor het VNG Jaarcongres?
Inschrijven voor het VNG Jaarcongres is via de website nog mogelijk. Echter zijn sommige onderdelen vol.

Er staat geen middagsessie op mijn toegangsbadge vermeld
Waarschijnlijk bent u dan niet ingeschreven voor een middagsessie. 
Wilt u alsnog deelnemen aan het middagprogramma? Dan kunt u zich dinsdagmiddag tijdens de lunch melden bij de congresbalie. Daar kunt u kijken waar u nog aan kunt deelnemen.

Kan ik mijn keuze voor een middagsessie nog wijzigen?
Ja dit is mogelijk. U kunt zich daarvoor dinsdagmiddag tijdens de lunch melden bij de congresbalie. Daar kunt u kijken aan welke sessies u nog aan kunt deelnemen.

Wanneer en hoe rijden de (shuttle)bussen?
Binnenkort vindt u op deze website alle informatie over het vervoer. Er rijden echter géén shuttlebussen vanaf de hotels op dinsdagochtend 28 juni.

Kofferservice en vervoer naar en van hotel
Deze service geldt uitsluitend als u via Worldmeetings een hotelkamer heeft gereserveerd.
Op 28 juni kunt u gebruik maken van de kofferservice. U kunt tevens ná het avondprogramma gebruik maken van de pendelbus naar uw hotel. 

Op 29 juni wordt u ’s-ochtends bij uw hotel opgehaald en naar de plenaire locatie, IJsbaan De Westfries, gebracht.

Kan ik nog deelnemen aan het avondprogramma?
Helaas is het avondprogramma op 28 juni vol. Er is geen wachtlijst.
Op zoek naar een plek in de regio om te dineren? Er is keuze genoeg! Bekijk het aanbod.

Hoe kan ik mezelf afmelden voor het VNG Jaarcongres?
Helaas is het niet mogelijk om afmeldingen telefonisch in behandeling te nemen. Wij verzoeken u om dit per e-mail aan ons door te geven. Verder willen wij u wijzen op de annuleringstermijn.